アルバイトの研修です。
「物ではなくサービスを売る」ということについて、基本的な心構えを説明されました。お客様が快適に過ごせるようにする心遣い。具体的なモノではなく、時間と空間を楽しんで貰うということ。
「ディズニーランドと一緒です」という店長の説明の前に、あやうく
「キャバクラと一緒ですよね」と相槌うつとこだったのは内緒です。
一緒に説明を受けていた19才の学生と20才のフリーターの女子たちに、しょっぱなから変な思い出を植えつけなくて本当に良かったと思いました。
「物ではなくサービスを売る」ということについて、基本的な心構えを説明されました。お客様が快適に過ごせるようにする心遣い。具体的なモノではなく、時間と空間を楽しんで貰うということ。
「ディズニーランドと一緒です」という店長の説明の前に、あやうく
「キャバクラと一緒ですよね」と相槌うつとこだったのは内緒です。
一緒に説明を受けていた19才の学生と20才のフリーターの女子たちに、しょっぱなから変な思い出を植えつけなくて本当に良かったと思いました。
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